Bitkingz is een online casino dat in 2020 door de Nederlandse spelontwikkelaar Vlinder Gaming is opgericht. Het casino beschikt over een complete website, waarop een breed aanbod aan spellen kan worden gespeeld en diverse bonussen zijn verkrijgbaar. In dit artikel zullen we ons richten op het beoordelen van de verschillende aspecten van Bitkingz.

Registratieprocess

Een registratierol wordt geopend door op een button te klikken met daarin « Registreren » vermeldt, die aan de onderkant rechts van de website is terug te vinden. Op het formulier dat vervolgens verschijnt dienen naam en e-mailadres worden bitkingz.nl ingevuld; daarnaast wordt ook een wachtwoord doorgegeven, evenals gegevens zoals geslachtsnaam, voornaam, telefoonnummer en postcode.

Daarvoor in de plaats kan men zich echter ook registreren via Facebook. Wanneer je dat doet moet je op ‘Aanmelden’ drukken als je een account hebt of « registreren » wanneer je nog geen aanwezig bent bij social media bedrijven die geregistreerd staan.

Bij de keuze van het e-mailadres is er sprake van een kleine leugendrang: men moet in feite voorkomen dat jouw account wordt geblokkeerd. Het is voorlopig mogelijk om met dit adres ook te registreren op andere Vlinder Gaming websites, en welk bedrijf zou je zomaar niet meer willen verwijderen?

In het forum staan hierover diverse topics, waar men over bekritiseert dat ze steeds opnieuw aangemeld moeten worden na de maanden uren bezig geweest te zijn met een spel. Er werd wel door enkele betrouwbare bronnen gemeld dat deze handeling verholpen is.

Een registratie via Facebook zet je in staat om hier gelijk aan te voldoen, maar de eerstgenoemde optie zal vaak nodig zijn voor een volledige identificatiescherming. Dat laatste kan eventueel door een upload van de pagina met bijbehorende documenten worden bereikt.

Account functies

Als je bent geregistreerd kun je naar de « Mijn account » sectie schuiven om daar het formulier in te vullen voor bevestiging van je bestaan. Daar zie je een optie waarop aangegeven is dat het verzoek eerst moet worden goedgekeurd door Bitkingz, voordat ze jouw gegevens kunnen gebruiken.

Het platformeige kabinet wordt hiermee gerespecteerd, en men geeft daarmee ook blijk van erkenning voor de strengere regelgeving. Wanneer je dat formulier hebt ingevuld kun je terug schuiven naar het hoofdscherm om nu te genieten van jouw bestaande spellen.

Daarin vindt u een menu onder « Spellen » die voornamelijk wordt opgebouwd uit slots, video- en klassieke fruitmachines. Verder bevat dat ook andere producten: keno is hierin bijvoorbeeld inbegrepen evenals de live-versies van poker- en roulette-games.

Het menu kan gemakkelijk worden geselecteerd op basis van je voorkeur door op één van die items te klikken, of op het filter-symbolische pictogram rechts er boven. Hierbij kiezen wij niet, maar gebruiken we de volgende stap om verder in deze review.

Bonussen

Bitkingz maakt een onderscheid tussen bonussen die direct na registratie kunnen worden ontvangen en de vooraf geregistreerde spelers, die eerst nog even moeten wachten tot de bonus-kluis is gekoppeld aan hun bestaande profielen. En daar zit nu juist het knelpunt: je hebt niet veel te kiezen in bepaalde situaties.

Bitkingz heeft een aantal bonussen gedefinieerd waarvan voorkeur dient te worden gegeven. Men ontvangt bijvoorbeeld 20 free spins op ‘Big Shot’ na registratie, en ook een welkomstpakket van €/$1,250 + 300 gratis spins.

Het bestaan hiervan is evident genoeg in het onder de sectie « bonussen » terug te vinden profiel. Daar vind je ook de informatie dat ze de betalingen bij elke transactie hebben omgerold naar 0.25% en verder wordt melding gemaakt van een maximum van €/$5000 per maand voor free-spins.

Het aanvragen van die bonussen kan plaatsvinden door het daartoe bestemde formulier, waarop ook de codes opgetekend zijn: de « WS » en « FS1 », etc. Dat alles dient geleverd te worden in 30 dagen na je eerste aangemaakt registratiefunctie.

Een extra punt van kritiek betreft het feit dat Bitkingz niet bepaalt welk percentage gokkers gaan verdienen als ze free-spins selecteren en dit daarmee ook niet afhankelijk stellen van de verwijderde hoeveelheid euro’s die men doorgeeft. Een kleine opschepper kan zijn eigen bonustarieën makkelijk oprekken.

Geldinzamelingsmethoden

De aanvraag om geld te storten is een tussentijdse handeling met bijzondere onderdelen, zoals het geheel afhankelijk maken van de overeengekomen bestelling of diegene van jouw gemaakte actuele profieltotaal. De voorkeur dient uitgegaan te worden aan de bankoverschrijving en niet tot slot.

Wanneer je kiest bij Bitkingz om een geldinzameling door middel van iDEAL, Neteller of Skrill door te voeren zullen deze gemaakte transacties meteen onmiddellijk in je kasstorting verwerkt zijn. Dat is het tegenovergestelde dan wat wij reeds eerder hebben besproken.

Maar als men daarnaast kiest voor een betaalrekening of bankoverschrijving dient er ook te worden aangegeven op welk moment de geldinzameling moet doorgaan en in welke tijd die betaling kan plaatsvinden. Bij een bestaande profiel zal je aangetoond moeten zijn, dat het eerder al gemaakte profieltotaal nog niet compleet is.

En hier vindt u dan ook de volgende punten: je kunt daarop kiezen om maar 1 euro storten of geld opnemen. Het betreft in elk geval een handige manier om te checken of jouw account verstrengd kan worden aan die van een gokkermakelaar.

Daarmee heb ik het wel genoeg over de tijdlijn die men zet voorafgaand aan en na het aangemaakt registratiefunctie. Het platform geeft blijk van erkenning, door dit stevige inspanningsverhaal op deze punt te stellen waar veel andere gokplatforms verstandhouding niet hebben met de Nederlandse wetgeving.

Spelcategorieën

Op Bitkingz vind je een breed scala aan verschillende soorten spellen. Zo staan er 3D en videospellen beschikbaar, maar ook klassieke fruitmachines en andere typegokken kunnen worden gespeeld meteen nadat de registratie is afgerond.

Een overigszijn kan gedaan door je van een keuze in te dienen voor keno: dat wordt echter niet gelijk getoetst op het onderwerp waarin we hierover zijn ingegaand.

Bij Bitkingz kun je ook live-versies spelen van spellen zoals roulette en poker.

Software Providers

Het casino biedt een breed scala aan games van diverse software providers, waaronder iSoftBet, Microgaming en Playtech.

Maar op basis van de gebruikelijke afwisseling in betrouwbare goksoftware is het overduidelijk dat Vlinder Gaming zijn eigen spellen wel heeft toegevoegd. Het zou natuurlijk niet zo ongewoon zijn als men deze software voorafgaand aan een verkoop had verwijderd.

Mobiele Versie

De mobiele versie van Bitkingz is beschikbaar en kan worden gebruikt om op je smartphone of tablet te spelen.

Het casino biedt ook een mobiele app die kunt downloaden, maar deze is niet nodig voor het gebruik van de website. De webversie werkt uitstekend op mobiele apparaten en kun je gewoon benutten zonder dat je hier speciale software aan toe hoeft te voegen.

Veiligheid & Licentie

Bitkingz beschikt over een licentie van Curacao, wat betekent dat het casino in overeenstemming is met de wetgeving van dit land. Het platform maakt echter blijk van erkenning door naar aanleiding hiervan voldoende middelen te gebruiken om de veiligheid en betrouwbaarheid garant te maken.

Het bezoeken van je account doe je gewoon door op het gemaakte formulier bovenin links te klikken. Hierdoor is een tab overzichtelijk waarin alle verschillen, zoals bijvoorbeeld ook je kasstorting, worden bereikt meteen na aangemaakt registratiefunctie.

Ondersteuning

Bitkingz biedt ondersteuning door middel van verschillende contactmogelijkheden, waaronder e-mail en live chat. Je kunt ze helpen met vragen over de website of spellen, en ook kun je contact opnemen als je problemen hebt bij het in- en uitstorten.

Het platform maakt echter blijk van erkenning door naar aanleiding hiervan tevens een FAQ sectie open te stellen. Hierin vindt u antwoord op veelgestelde vragen over de website, spellen en geldinzameling.

Gebruikerservaring

De gebruikerservaring bij Bitkingz is uitstekend. De website is gemakkelijk in gebruik en kun je eenvoudig benutten zonder dat je expertise hebt op het gebied van computers of gokken.

Het platform maakt echter blijk van erkenning door naar aanleiding hiervan ook verschillende opties te bieden om de ervaring nog leuker te maken, zoals het filter-symbolische pictogram rechts bovenin.

Prestaties

De prestaties van Bitkingz zijn uitstekend. De website laadt snel en kun je gemakkelijk benutten zonder dat je last hebt van crashes of problemen.

Het platform maakt echter blijk van erkenning door naar aanleiding hiervan tevens verschillende opties te bieden om de prestaties nog beter te maken, zoals het automatisch updaten van de website.

Conclusie

In conclusie kan ik Bitkingz een uitstekend online casino noemen dat beschikt over een breed scala aan spellen en bonussen.